首先点击有问必答首页“我要提问”链接进入提问页面。
第一步：问题分类选项。选择您要提出的问题所在的景区地域和问题的类型。
第二步：问题标题选项。提问标题尽量简短，清晰，让人一目了然。
第三步：问题内容选项。问题内容部分请写详细一些，这样更方便别人查看，进而回答问题者可以对症下药，给予可
        以让您更加满意的答案。
第四步：提问。
提问成功！

在有问必答栏目中禁止发表以下类型的帖子：
a、 提问者注册马甲骗取积分贴
b、 广告贴和灌水贴
c、 漫骂、诽谤和聊天贴
d、 违反国家相关法律法规的内容
e、 和旅游不相关贴
如果发现有问必答栏目中有上述类型的帖子，我们有在不告知提问者的前提下将其该贴的权利，视情节我们将给予提问者扣除积分或取消其在有问必答栏目提问的资格，情节严重者我们将封闭其会员帐号或永久删除。

在提问后的24小时以内，您有编辑的权限，可以点击问题右侧“编辑”链接补充您得问题；24小时以后，若要补充，请点击问题内容右下角“补充问题”链接进行问题补充。对于同一问题的多个提问贴，我们将给予删除。

您可以在有问必答首页页面上方点击“我的提问”链接，如果您的帐号已经登陆，您就可以查看自己提出的问题了。

在回答网友提出的问题时，应注意以下问题：
a、 回答要具有针对性
b、 回答尽量真实、详细，拒绝灌水
c、 回答内容拒绝广告、聊天
d、 回答时尽量保证答案为最新信息
保证帖子的质量，您的回答才有更多机会被采纳。对于在回答问题时灌水、广告和重复帖等一些与问题无关的回答我们将给予删除。屡次违反发贴规则者我们将取消其提问和回答资格。

可以继续回答该问题。对于已经处理完毕的问题，提问者将不能重新采纳问题的答案，相应的积分获取说明请查阅积分相关帮助文档。

您可以在又问必答首页页面上方点击“我的回答”链接，如果您的帐号已经登陆，您就可以查看自己的回答了。如不能查看，请先登陆。

是的。我们规定问题的有效期是30天，若在有效期内有人回答您的问题且您未进行处理，则系统禁止您再次提问，直到您把所有问题处理为止。

第一步：登陆系统，并进入到问题的详细页面中；
第二步：选择处理方式进行处理：
   a、 采纳为答案：选择一个您最满意的回答为最佳答案，结束提问，同时问题的状态变为“处理”；
   b、 无满意答案：若您认为在所有回答中没有您满意的答案，则选择此操作结束提问，同时问题的状态变为“无满意答案”；

方法一：在首页通过查询找到此问题，进入问题的详细内容页面后处理即可；
方法二：登陆系统以后，点击“我的问题”后，选择此问题，进入问题的详细内容页面后处理即可；

网友可以针对回答者的不符合规定的答案举报，类型包括：
a、 提问者注册马甲骗取积分
b、 广告和灌水帖
c、 谩骂、诽谤和聊天帖
d、 违反国家相关法律法规的内容
e、 其他和旅游不相关帖
如果发现上述类型的帖子，网友可以通过发送E-mail的形式及时发送到社区信箱举报，确保社区管理员能及时对网友投诉举报的内容及时进行处理。

如果您对有问必答栏目中对应的提问或回答进行投诉，可以点击提问内容右下角“举报”链接或回答内容右下角“举报”链接，按提示操作即可。如果您有好的意见和建议，请发送电子邮件至：community@ctrip.com。

a、 若您是专家，则在同一个问题中回答一次系统奖励30积分，回答多次系统不重复加分；
b、 若您不是专家，但您的回答如果被提问者采纳，则系统给您30积分奖励，如果没有被采纳则系统不奖励积分；

不会扣除您的积分。

如果专家组中的专家头像标识是亮色的，表明该专家目前在线。由此可以针对某个在线专家进行提问，以此尽快获得满意答案。
如果专家头像标识是灰色的，则说明该专家目前不在线。

申请专家资格的条件一般从用户每天上网时间，用户在社区的活动状况，用户对网友提出的问题的回答率，用户回答问题的准确率等几个方面进行考核，如通过考核，即可获得有问必答专家资格。
如需申请专家，请点击专家组列表下方“申请专家”链接，进入专家申请页面认真填写申请要求选项，然后提交并等待管理员审核批准。